الدعم والمساعدة

ابحث عن الشاليه المناسب، اختر التواريخ، وأكمل الدفع عبر التطبيق. ستصلك رسالة تأكيد فورية على بريدك وإشعار في التطبيق.

من قسم "حجوزاتي" في التطبيق، اختر الحجز واضغط "إلغاء الحجز". يخضع الاسترداد لسياسة الإلغاء الخاصة بكل شاليه والتي تجدها في صفحة الشاليه.

نعم! من قائمة "أضف شاليهك" داخل التطبيق يمكنك تسجيل شاليهك وإدارة الحجوزات الواردة. تواصل معنا عبر البريد لأي مساعدة في الإعداد.

نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية. جميع المعاملات مشفرة وآمنة. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك في خوادمنا.

جرّب "نسيت كلمة المرور" من شاشة تسجيل الدخول. إذا استمرت المشكلة تواصل معنا على support@chaletstation.com مع ذكر بريدك المسجل.

من إعدادات الحساب داخل التطبيق يمكنك طلب حذف الحساب وجميع بياناتك. يتم التنفيذ خلال 30 يوم عمل. يمكنك أيضاً مراسلتنا مباشرةً.